Privacybeleid

Dit Privacybeleid beschrijft hoe Elyra Curve (de "Site", "wij", "ons" of "onze") uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt en openbaar maakt wanneer u onze services bezoekt of gebruikt, of een aankoop doet bij elyracurve.com (de "Site") of anderszins met ons communiceert (gezamenlijk de "Services"). Voor de doeleinden van dit Privacybeleid verwijzen "u" en "uw" naar u als gebruiker van de Services.

Lees dit Privacybeleid zorgvuldig door. Door gebruik te maken van en toegang te krijgen tot de Services, stemt u in met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van uw informatie zoals beschreven in dit Privacybeleid. Als u niet akkoord gaat met dit Privacybeleid, gebruik of open dan geen van de Services.

1. Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder meer om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We zullen het herziene Privacybeleid op de site plaatsen en de datum "Laatst bijgewerkt" bijwerken.

2. Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Services te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke informatie over u uit verschillende bronnen:

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen: Dit omvat basiscontactgegevens (naam, adres, telefoonnummer, e-mail), bestelinformatie (factuur- en verzendadres, betalingsbevestiging), accountinformatie (gebruikersnaam en wachtwoord) en interacties met de klantenservice.
Informatie verzameld via cookies: We verzamelen automatisch "Gebruiksgegevens" over uw interactie met de Site, zoals apparaatinformatie, browsertype en IP-adres.
Informatie van derden: We verkrijgen gegevens van bedrijven die onze Site ondersteunen, zoals Shopify, en onze betalingsverwerkers die uw financiële gegevens veilig beheren om transacties te verwerken.

3. Hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken

Aanbieden van producten en diensten: Om betalingen te verwerken, bestellingen uit te voeren, aankoopmeldingen te verzenden en retouren of omruilingen te faciliteren.
Marketing en reclame: Om promotionele communicatie via e-mail of sms te verzenden en advertenties weer te geven voor producten die u mogelijk interesseren.
Beveiliging en fraudepreventie: Om potentieel illegale of kwaadaardige activiteiten op te sporen en te onderzoeken.
Communicatie: Om klantenondersteuning te bieden en uw vragen te beantwoorden.

4. Cookies

We gebruiken cookies om onze Site te beheren en te verbeteren (uw voorkeuren en acties te onthouden). Voor specifieke informatie over de cookies die we via Shopify gebruiken, kunt u terecht op https://www.shopify.com/legal/cookies. U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geweigerd, maar dit kan de functionaliteit van bepaalde delen van de Site beïnvloeden.

5. Openbaarmaking van persoonlijke gegevens

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens delen met:

Verkopers of derden die diensten namens ons uitvoeren (IT-beheer, logistiek, betalingsverwerking).
Zakelijke en marketingpartners, zoals Shopify.
Wettelijke autoriteiten, wanneer dit vereist is om te voldoen aan toepasselijke wetten of om onze rechten te beschermen.

6. Door gebruikers gegenereerde inhoud

Als u ervoor kiest om productrecensies of andere inhoud in openbare delen van de Site in te dienen, zal die informatie openbaar en toegankelijk zijn voor iedereen. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy van informatie die u openbaar maakt.

7. Gegevens van kinderen

Bella Nova verzamelt niet opzettelijk informatie van kinderen. Onze Services zijn niet bedoeld voor minderjarigen. Als u van mening bent dat een kind ons gegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op voor verwijdering ervan.

8. Beveiliging en bewaring

Hoewel we beveiligingsmaatregelen implementeren, dient u er rekening mee te houden dat geen enkel systeem 100% ondoordringbaar is. We bewaren uw gegevens zo lang als nodig is om de in dit beleid beschreven doeleinden te vervullen of om aan wettelijke vereisten te voldoen.

9. Uw rechten

Afhankelijk van waar u woont, heeft u mogelijk het recht om:

Toegang te krijgen tot, uw persoonlijke gegevens te corrigeren of te verzoeken om verwijdering ervan.
Gegevensoverdracht aan te vragen.
Uw toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande e-mailadres.